Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

A Engine X está comprometida com a proteção de sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações fornecidas por você ao criar sua conta, incluindo nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço e dados de pagamento. Também coletamos automaticamente dados de uso, endereço IP, informações do dispositivo e histórico de navegação em nossa plataforma.

2. Como Utilizamos suas Informações

Suas informações são utilizadas para: verificar identidade e prevenir fraudes, processar transações, personalizar sua experiência, enviar comunicações sobre sua conta, cumprir obrigações legais e regulatórias, e melhorar continuamente nossos serviços.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar algumas funcionalidades.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações, autoridades regulatórias quando exigido por lei, parceiros de pagamento e provedores de prevenção de fraudes.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações, incluindo criptografia SSL/TLS, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo de segurança. Recomendamos manter sua senha em sigilo.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, bem como revogar seu consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail .

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e atender obrigações legais. Após encerramento da conta, dados podem ser retidos por até 5 anos conforme exigência regulatória.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou notificação na plataforma. O uso continuado após as alterações constitui sua aceitação.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail .